Перед клинингом (профессиональной уборкой) стоит несколько целей. В первую очередь такая уборка должна создавать и поддерживать определенный уровень среды обитания человека. Также клининг должен ухаживать за различными покрытиями, тем самым продлевая их срок службы.

Для достижения этих целей профессиональная уборка решает ряд задач. Это создание и поддержание уровня гигиенической и эстетической чистоты в убираемых помещениях; использование профессионального оборудования, инвентаря, химических средств и применение определенных технологических процессов; применение знаний о свойствах материалов, которые используются в отделке.

Проведение профессиональной уборки возможно только при наличии квалифицированного менеджмента и персонала, специализированного оборудования и средств.

Квалифицированные менеджеры должны обладать знаниями в различных сферах, от финансов до строительных материалов. Квалифицированный персонал низшего звена должен уметь использовать оборудование, инвентарь и химические средства, а также обладать знаниями, которые касаются технологических процессов проведения уборки.